conditions generales de ventes


Parution du 12 décembre 2016

 

MEDIATION DE LA CONSOMMATION

(cet article concerne uniquement les clients particuliers)

En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un premier temps s’adresser à :

BASSIGNY POIDS LOURDS S.A.S

19 rue des Géraniums - BP 13

52340 LE PUITS DES MEZES

Tel. 03.25.01.24.06

 

En second recours, il peut s’adresser au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) :

  • par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) - 50, rue Rouget de Lisle - 92158 SURESNES Cedex
  • sur son site internet www.mediateur-cnpa.fr