conditions generales de ventes

C.G.V Après Vente mise à jour du 18/06/2019
C.G.V Véhicules Occasion mise à jour du 19/06/2019

Parution du 12 décembre 2016

 

MEDIATION DE LA CONSOMMATION

(cet article concerne uniquement les clients particuliers)

En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un premier temps s’adresser à :

BASSIGNY POIDS LOURDS S.A.S

19 rue des Géraniums - BP 13

52340 LE PUITS DES MEZES

Tel. 03.25.01.24.06

 

En second recours, il peut s’adresser au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) :

  • par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) - 50, rue Rouget de Lisle - 92158 SURESNES Cedex
  • sur son site internet www.mediateur-cnpa.fr